Veelgestelde vragen
Op deze pagina vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over onze webshop De Huisheks. Hier informeren wij u over onderwerpen zoals verzending en meer. Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op.
Over onze producten
Omdat een deel van onze producten natuurproducten omvatten of door onszelf met de hand gemaakt worden, kan het zijn dat het eindproduct wat afwijkend is van de foto's. Wij vragen u hier rekening mee te houden.
Verzending & Retourbeleid
Wij streven ernaar om onze producten binnen 5 werkdagen te verzenden. Dit ivm de verwerkingstijd om bepaalde producten te kunnen maken.
Indien u niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons opnemen voor een retourzending. Zorg ervoor dat de producten in originele staat worden geretourneerd.
Medische werking
In onze visie kunnen kristallen, mineralen en geuren bijdragen aan een gezondere leefstijl. Echter ligt het in onze overtuiging dat deze producten meer een actieve reminder zijn om uw levensstijl aan te passen dan een directe oplossing te zijn.
Wij willen u er dan ook zeker op attenderen om uw arts te raadplegen bij medische hulpvragen, zowel fysiek als mentaal.
Heeft u nog vragen?
Neem gerust contact met ons op voor meer informatie. Wij helpen u graag verder.